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一、一般规定 
1. 本服务协议双方为南京家教服务网与南京家教服务网用户(以下简称"用户")。本服务协议用于规范双方之间全部的法律关系及权利义务，具有合同效力。
2.有关定义
（1）南京家教服务网
本协议中的"南京家教服务网"系指南京教育咨询中心的以"www.nj-jiajiao.com"为域名的网站。
（2）南京家教服务网网上家教平台
"南京家教服务网网上家教平台"是指以是指以www.nj-jiajiao.com为域名的南京家教服务网站所提供的网上家教平台。但不包括上述页面中以文字、图片或其他形式所设的站外链接所指向的其他网站或网页内容。
（3）用户注册及认证
用户注册是指用户登陆南京家教服务网，填写相关信息并接受相关用户协议的过程。
认证是指南京家教服务网对用户在注册过程中提交的身份证资料及其他相关资料进行审核确认用户真实身份。具体内容规定详见《南京家教服务网认证制度》。
（4）家教
　　本协议中所称的"家教"是指南京家教服务网用户之间的家教包括上门家教和网上家教。用户应在法律法规规定的范围内从事家教。
（5）确认及签署
　　确认并签署本协议以及其他南京家教服务网服务协议，是指点击相关协议页面上的"接受"或"同意"按钮。
（6）显而易见的违法行为
　　"显而易见的违法行为"仅包括：
　　用户或其他第三方向南京家教服务网告知家教平台上有违法或不当行为的，南京家教服务网以普通非专业家教者的知识水平标准对相关内容进行判别，可以非常明显地确认这些内容或行为具有违法或不当性质的。
（7）服务协议的中断、终止
　　本协议所称的服务协议中断是指南京家教服务网停止向用户提供全部或部分服务但不注销用户资格的情形。
　　本协议所称的服务协议终止是指南京家教服务网注销用户资格、解除与用户服务协议的情形。
（8）警告、冻结、开除
　　警告是指用户违反《服务协议》的规定，南京家教服务网决定暂时不中断对该用户服务的，由南京家教服务网对用户的不当行为作出提醒。
　　冻结是指用户违反《服务协议》的规定，南京家教服务网中断对其提供全部服务或部分服务。
　　开除是指用户违反《服务协议》的规定，南京家教服务网终止对其提供服务并注销其用户资格。
3.本服务协议内容包括协议正文及所有南京家教服务网已经发布的或将来可能发布的各类规则。
所有规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。
在本服务协议中没有以"规则"字样表示的链接文字所指示的文件不属于本服务协议的组成部分，而是其他内容的协议或有关参考资料，与本协议没有法律上的直接关系。
4.您在使用南京家教服务网提供的各项服务的同时，承诺接受并遵守各项相关规则的规定。南京家教服务网有权根据需要不时的制定、修改各类规则，此类规则会在发布后或经您确认后生效，亦成为本协议一部分。
5.您确认本服务协议后，本服务协议即在您和南京家教服务网之间产生法律效力。
6.请您务必在注册之前认真阅读全部服务协议内容，如有任何疑问，可向南京家教服务网咨询。
7.无论您事实上是否在注册之前认真阅读了本服务协议，只要您点击协议正本下方的"接受"按钮并按照南京家教服务网注册程序成功注册为用户，您的行为仍然表示您同意并签署了本服务协议。
8.本协议不涉及南京家教服务网用户与用户之间因家教而产生的法律关系及法律纠纷。
二、用户资格 
适用本协议注册的用户，应当具备的资格是：必须是具备《中华人民共和国民法通则》规定的完全民事行为能力的自然人，教员用户所在学校必须是具有高等学历教育招生资格的普通高等学校或具有国家承认普通高等学校学历或是具有国家承认的教师资格。无民事行为能力人、限制民事行为能力人以及无合法证照的组织不得注册并使用南京家教服务网家教平台。
无民事行为能力人、限制民事行为能力人以不当方式注册为南京家教服务网用户，其与南京家教服务网之间的服务协议自始无效，南京家教服务网一经发现，有权注销用户。
三、用户的权利义务 
1.用户有权利拥有自己在南京家教服务网的用户名及家教密码，并有权利使用自己的用户名及密码随时登陆南京家教服务网家教平台。用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的南京家教服务网网用户名。
2.用户有权根据本服务协议的规定以及南京家教服务网网上发布的相关规则利用南京家教服务网家教平台查询家教信息、发布家教信息、预约家教、向南京家教服务网投诉或举报其他用户的不当行为、使用南京家教服务网提供的网上支付方式、参加南京家教服务网的有关活动以及有权享受南京家教服务网提供的其他的信息服务。
3.用户使用南京家教服务网网上家教平台时如遇到问题，可以向南京家教服务网相关部门进行咨询要求解答。
4.用户在南京家教服务网家教过程中如与其他用户因家教产生纠纷，可以请求南京家教服务网从中予以协调。用户如发现其他用户有违法或违反本服务协议的行为，可以向南京家教服务网进行反映要求处理。如用户因网上家教与其他用户产生诉讼的，用户有权通过司法部门要求南京家教服务网提供相关资料。
5.用户有义务在注册时提供自己的真实资料，并保证诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性，保证南京家教服务网及其他用户可以通过上述联系方式与自己进行联系。同时，用户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。用户保证不以他人资料在南京家教服务网进行注册或认证。
6.用户应当保证在使用南京家教服务网网络平台进行家教过程中遵守诚实信用的原则，不在家教过程中采取不正当竞争行为，不扰乱家教的正常秩序，不从事与家教无关的行为。
7.用户保证不利用技术手段及其他手段破坏及扰乱南京家教服务网网上家教平台程序的正常运行。
8.教员用户进行家教辅导前应认真做好备课工作，不得随意改变上课时间，如遇特殊情况需要更改上课时间必须提前通知家长，如有特殊情况需要终止授课必须提前三天同时通知家长和南京家教服务网。
9.教员用户在辅导过程中必须与学生家长和学生方面保持良好的关系，不得与学生和学生家长出现任何矛盾和纠纷。
10.用户在南京家教服务网网上家教平台上应尊重他人的知识产权或其他合法权益。用户在使用南京家教服务网网上家教平台过程中获取的其他用户的包括姓名、电子邮箱、电话号码、住址等资料，未经其他用户同意，上述资料仅限于在南京家教服务网网家教使用。
11.用户在南京家教服务网网上家教平台上不得发布下列违法信息：
a.反对宪法所确定的基本原则的；
b.危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
c.损害国家荣誉和利益的；
d.煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
e.破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
f.散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
g.散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
h.侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
i.含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
12.用户应当保证不在网上信息发布中及网上家教过程中使用南京家教服务网所拥有的各类知识产权标志，包括但不限于各种语言文字形式或多媒体形式的南京家教服务网商标、南京家教服务网字号、南京家教服务网域名等，以及不使用其他方式致使他人误认为家教主体、家教行为与南京家教服务网相关。
13.用户不得在个人简历、留言中或者以其他方式披露自己的各类联系方式，包括但不限于地址、电话、传真、寻呼机、电子邮箱、网上聊天号码，网络链接等，但法律、法规另有规定的除外。
14.用户应学习和掌握使用电脑及网络的基本知识，特别是网络安全防范的基本知识，防止自己的用户名、密码、注册信息、信用卡帐户密码等信息因自己的疏忽大意或操作失误而被他人获取。
15.用户应根据本协议的规定，及时向南京家教服务网支付所发生的各类服务费用, 并按照国家的税收规定向相关部门交纳税款。
16.用户承诺自己在使用南京家教服务网网时实施的所有行为遵守国家法律、法规和南京家教服务网的相关规定以及各种社会公共利益或公共道德。对于任何法律后果的发生，用户将以自己的名义独立承担所有相应的法律责任。
四、南京家教服务网的权利义务 
1.南京家教服务网有义务在技术上确保整个家教平台的正常运行，保证用户家教活动的顺利。
2.南京家教服务网有义务建立健全公司内部规章制度，保证用户资料的安全。关于用户资料安全保护声明详见《隐私保护规则》。
3.南京家教服务网有义务将南京家教服务网公司及南京家教服务网家教平台的重大事项通知用户。
4.对用户在注册使用南京家教服务网网上家教平台中所遇到的与家教或注册有关的问题及反映的情况，南京家教服务网有义务及时作出回复。
5.对于在南京家教服务网家教平台上显而易见的违法行为或不当行为，南京家教服务网有义务及时作出删除相关信息等处理。
6.因网上家教平台的特殊性，南京家教服务网没有义务对所有用户的注册资料、所有的家教行为以及与家教有关的其他事项进行事先审查，但如存在下列情况：
a. 用户或其他第三方通知南京家教服务网，认为某个具体用户或具体家教事项可能存在重大问题的；
b. 用户或其他第三方向南京家教服务网告知家教平台上有违法或不当行为的，南京家教服务网以普通非专业家教者的知识水平标准对相关内容进行判别，可以非常明显地确认这些内  容或行为具有违法或不当性质的;
南京家教服务网有权根据不同情况进行相应处理。
7.南京家教服务网有权对用户的注册资料及家教行为进行查阅，发现注册资料或家教行为中存在问题，有权向用户发出询问及要求改正的通知或者直接作出删除等处理。
8.对于用户在南京家教服务网家教平台发布的下列各类信息，南京家教服务网有权在不通知用户的前提下进行删除或采取其他限制性措施：
a.违反法律法规；
b.违反本服务协议内容；
c.以规避费用为目的；
d.以炒作信用为目的的；
e.未经南京家教服务网同意，在个人简历、留言中或以其他形式披露自己的各类联系方式；
f.南京家教服务网有足够理由相信存在欺诈等恶意或虚假成份；
g.南京家教服务网有足够理由相信与家教无关或不是以家教为目的；
h.南京家教服务网有足够理由相信存在试图扰乱正常家教秩序因素；
i.南京家教服务网有足够理由相信该信息违反公共利益或可能严重损害南京家教服务网和其他用户合法利益的。
五、服务中断及终止 
1.在协议有效期内，除非本协议有特别规定外，双方不得以任何理由解除本协议，南京家教服务网不得擅自中断或终止对用户提供本协议规定的服务。
2.非经双方确认，本协议内容在协议有效期内不得变更。
3.用用户向南京家教服务网提出注销南京家教服务网注册用户身份，经南京家教服务网审核同意，由南京家教服务网注销注册用户，用户即解除与南京家教服务网的服务协议关系。但注销用户后，南京家教服务网仍保留下列权利及义务：
a.用户注销后，南京家教服务网有权保留用户的注册资料及以前的家教行为记录。
b.用户注销后，如用户在注销前在南京家教服务网家教平台上存在违法行为或违反合同的行为，南京家教服务网仍可行使本服务协议第五条所规定的权利。
4.在下列情况下，南京家教服务网可以中断对用户的服务：
a. 不可抗力；
b. 为维护、检修、升级系统的需要以及相关第三方为维护、检修、升级系统所使用的主机、电力设备、公共网络等相关配套设施需要；
c. 用户存在违反法律法规及本服务协议内容的行为，经南京家教服务网通知后在合理期限内不予更正的；
d. 司法机关或政府行政机关依照法定程序要求南京家教服务网中断对用户服务的；
e. 为公共利益的需要必须中断对用户服务的；
5.在下列情况下，南京家教服务网可以通过注销用户的方式终止对用户的服务：
a.用户因违反本服务协议相关规定而被南京家教服务网中断服务，南京家教服务网将在中断服务时通知用户，如用户在合理的期限内没有对此通知内容提出合理异议的，南京家教服务网将中断对该用户的服务。但用户在恢复服务后又发生违反法律法规及本服务协议内容的行为，南京家教服务网可以单方面终止与该用户的服务协议；
b.南京家教服务网在与用户联系过程中，发现用户注册时填写的电子邮箱不存在或无法接收电子邮件的，经南京家教服务网以其他联系方式通知用户更改，而用户在合理的期限内仍未提供新的电子邮箱地址的，南京家教服务网可以终止与该用户的服务协议；
c.南京家教服务网发现用户注册资料中主要内容是虚假的，南京家教服务网可以终止与该用户的服务协议；
d.司法机关或行政机关依照法定程序要求南京家教服务网终止对用户服务的；
e.为公共利益的需要必须终止对用户的服务。
f.本服务协议终止或更新时，用户未确认新的服务协议的。
g.其它南京家教服务网认为用户违反法律法规规定和本服务协议的情况。
六、违约责任 
1.本协议任何一方违反本协议规定的内容，给另一方造成损害的，应当承担违约责任，赔偿另一方因此而造成的损失包括但不限于物质损失，利息损失、因追索或诉讼而支出的合理的通讯费、交通费、住宿费、律师费。
2.协议一方违反协议规定内容给另一方造成损害的，受损害一方应当采取合理措施避免损失扩大的，因防止损失扩大而支出的合理费用，由违约方承担。一方没有采取合理措施避免损失扩大的，对损失扩大部分违约方不承担赔偿责任。
七、争议解决 
因本协议产生的争议或与本协议相关争议，南京家教服务网与用户可以协商解决。如协商不成或不愿意协商，任何任何一方均可向大学生家教办公场所所在地的人民法院提起诉讼。
九、协议期限 
1.本协议有效期自2008年8月15日起至2012年8月15日止。
2.本协议生效前的注册用户只需要使用原用户名及密码登录南京家教服务网重新接受并确认本服务协议，即可继续使用南京家教服务网的服务。同时，本协议也对该用户产生法律效力。
十、其他协议内容 
1. 除非本协议有特殊规定外，就本协议相关事项进行联系，双方应当使用电子邮件方式。用户的电子邮箱以注册时填写的电子邮箱为准。南京家教服务网各相关部门的电子邮箱以南京家教服务网网上家教平台上的注明为准。
2.点击接受本协议并正确提交注册程序所需要的资料后，本协议在南京家教服务网与您之间成立并立即生效。

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